A CSNR Netware Kft. (székhely: 1062 Budapest, Székely Bertalan utca 5. III/1., cégjegyzékszám: 01-09-997656, adószám: 22684628-2-42) – a továbbiakban: „Adatkezelő” – ezúton tájékoztatja a csnr.hu weboldal (továbbiakban: „Weboldal”) látogatóit a személyes adatok kezelésével kapcsolatos elveiről és gyakorlatáról.
1. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés a felhasználó önkéntes hozzájárulásán (GDPR 6. cikk (1) a) pont), vagy jogszabályi kötelezettségen (például számlázás, GDPR 6. cikk (1) c) pont) alapul.
2. A kezelt adatok köre
A Weboldal látogatása, illetve kapcsolatfelvétel során a következő személyes adatok kezelhetők:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám (amennyiben megadásra kerül)
- Üzenet tartalma
- IP-cím, böngészési adatok (cookie-kon keresztül)
3. Az adatkezelés célja
Kapcsolatfelvételre adott válasz megküldése
Ügyfélkapcsolat fenntartása
Jogszabályban előírt kötelezettségek teljesítése
Weboldal használatának elemzése, fejlesztése
4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
A megadott adatokat a CSNR Netware Kft. harmadik félnek nem adja át, kivéve, ha azt jogszabály írja elő.
5. Adatok tárolásának időtartama
Kapcsolatfelvétel esetén: legfeljebb 1 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig
Számlázási adatok: a számviteli törvény alapján 8 évig
Cookie-k: a típusuktól függően (lásd lentebb)
6. Az érintettek jogai
Önt megilleti:
- Tájékoztatáshoz való jog
- Hozzáférési jog az Önről tárolt adatokhoz
- Helyesbítéshez való jog
- Törléshez (elfeledtetéshez) való jog
- Adatkezelés korlátozásához való jog
- Adathordozhatósághoz való jog
- Tiltakozáshoz való jog
Kérelmét az alábbi elérhetőségeken keresztül nyújthatja be:
E-mail: info@csnr.hu
Postacím: 1062 Budapest, Székely Bertalan utca 5. III/1.
Panasz esetén az illetékes hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://www.naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
7. Cookie-k (sütik) kezelése
A Weboldal sütiket használ a látogatói élmény javításához és anonim statisztikai adatok gyűjtéséhez. A sütik lehetnek:
- Munkamenet sütik (session): a böngészés idejére vonatkoznak, automatikusan törlődnek.
- Analitikai sütik: pl. Google Analytics (ha van ilyen).
- Funkcionális sütik: a felhasználói beállítások megjegyzésére.
A sütik használatához a felhasználó hozzájárulása szükséges, amelyet a Weboldal első látogatásakor megjelenő süti sávon keresztül adhat meg vagy utasíthat el.